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  常見問題 客服回覆  

 

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 § 關於產品的問題

購買版型有什麼好處?
 

購買我們的版型,能節省您許多的時間和金錢。您可以用更短的時間、更便宜的花費,得到國際水準的設計品質。

我買了版型還要委託設計師修改,整個費用也差不多像是找人客製一樣不是嗎?
 

我們的經驗是,當您找設計師幫您客製整個網站版型時,常會因為在溝通中理解角度不同或雙方主觀想法的差異,到最後做出與您的理想差距甚大的產品。我們提供上萬個專業的版型讓您挑選,您可以選到您喜愛的版型,就這個版型與您的設計師具體的討論要修改的部分,整個設計就不會走樣囉!

一個網站版型的套件,會有幾頁內容頁呢?
 

一般的網站版型:通常會有2個頁面:一個主頁,一個內容頁。
Full Sites / Flash Sites:你會收到一個主頁和一些不同設計的內容頁,分別對應主選單。
Full packages:包含一個主頁和6-10頁功能性的內容頁;跳出視窗、名片版型、和相同風格主題的動態廣告banner等。

版型中的搜尋引擎欄位能夠有搜尋作用嗎?
 

版型中的搜尋欄位只是設計的一部份,程式部分並不包含在版型套件中,您必須自己套用程式。

版型套件支援所有的瀏覽器嗎?
 

我們提供的版型幾乎相容於所有的主要瀏覽器,例如IE 6/7, Mozilla Firefox 2/3, Opera, Safari等。同時提醒您,較好的瀏覽解析度為800x600以上。

我所購買的版型套件中所含的圖像、圖示及字型都是有合法授權的嗎?
 

是的。只要在您所購買的版型套件中包含的內容,全部都是一次性合法授權。意思是說,所有的內容物都是套件的一部分,您可以將這些內容使用在同一個網站上任何一部份。


 

 

 § 關於使用的問題

我可以購買某種網站平台專用的版型客製成其它網站平台的版型嗎?
 

很抱歉,請見諒每種網站平台專用版型套件皆為開發者的版權所有,您不能將A網站平台的版型用在B網站平台上面。

我購買了Swish版型套件,可以用Flash來修改製作版型嗎?
 

很抱歉,請見諒您只能用Swish軟體來修改製作您購買的Swish版型套件,反之亦然。

我可以延伸設計我的客製網頁嗎?
 

當然可以。您可以客製設計版型的原始碼、圖片、字型等以符合您網站的任何延伸需求頁面。

我可以購買一個版型套件修改客製成多個客戶網站嗎?
 

很抱歉,請見諒本網站提供的每個版型套件價格為一次使用授權的價格。意思是說,不管經過修改與否,您購買了一個版型套件只能給一個網站使用,若有其他客戶想要用同一個版型套件,您必須再次購買。

我可以拆開版型套件的內容分別用在不同網站上嗎?
 

很抱歉,一個版型套件的內容只能用在同一個網站上。請見諒您不能夠將套件中的版型表頭用在A網站,而把套件中的圖片用在B網站。

我可以在客製後的新網頁上標明製作者或設計者嗎?
 

您可以用《Website development by 您的公司或大名》標明是由您所製作。請見諒您不可用《Website designed by 您的公司或大名》的方式標明自己為網頁的設計者。

我可以在我所客製的網站上標示版權所有嗎?
 

當然可以,您可以標示例如《copyright 2008, mycompanyname.com》來保護您網站的版權所有。

我可以列印我購買的版型套件中的圖片嗎?
 

當然可以。您可以將套件中的圖片列印出來製作您網站宣傳物。但是,由於我們提供的圖片都是專對網頁使用,解析度只有72 dpi (Logo除外),不適合作為印刷品 (至少300 dpi),所以我們並不建議您做印刷品使用。

我可以要求你們提供版型套件中高解析度(300 dpi)的圖檔做印刷品列印嗎?
 

很抱歉,請見諒我們提供的版型套件是專為網頁設計的,所以無法提供您高解析度的檔案製作印刷品。

我可以使用購買的logo製作企業商標嗎?
 

當然可以。                                                   

什麼情況下我可以買一個版型套件用在多個網站上呢?
 

如果您買斷一個版型套件(價格將比您在本網站上看到的一次性授權價要高,請與我們聯絡。)您可以利用這個套件客製成無數個網站版型給多個網站使用。


 

 

 § 關於購買的問題  

大概多久我可以收到購買的產品呢?
 

在我們確認收到您的購買款項後,大約在1個小時之內,您會收到我們會寄出的E-mail,裡面會有關於下載您購買的產品方式和網址。

能把產品寄給我嗎?
 

本網站的設計套件產品一律在收到客戶款項後,以E-mail的方式寄送下載網址讓客戶直接下載,請見諒我們並不會寄送光碟片給您。

我收到下載檔案的網址了,在多久時間內必須下載完成呢?
 

原則上,下載網址會保留3天讓您下載,如果您超過時間沒有下載,下載網址將會自動失效,請您立即與我們聯絡,我們將會重新啟動您的下載網址。

如果我下載的套件檔案遺失了,我可以重新下載嗎?
 

如果還在3天的下載期限內,您當然可以再次下載。若是已超過3天的下載期限,請您與我們聯絡,我們將會重新啟動您的下載網址。

我買錯我要的版型套件,可以更換嗎?
 

很抱歉,請見諒由於我們的產品屬於非有形產品,一旦寄出下載網址,將無法回收更換,因此請您在購買前務必仔細了解我們的產品原則並確認您選擇的套件的檔案格式和需求軟體版本,以免造成收到產品後無法打開或使用的窘境。

以上的問題和原則我都了解了,我該如何購買想要的套件產品呢?
 

1.  請先詳細閱讀並確實了解我們網站說明中的重要訊息,如果您到本網站購買我們的套件產品,表示您已經同意重要訊息中所列的所有原則。
2.  請在網站上瀏覽我們的產品項目,您可以利用我們的產品搜尋引擎找到符合您條件的產品。請務必點選入您希望購買的產品內容頁,仔細看過該項產品的檔案格式以及軟體需求和版本。
3.  找到您要的產品後,請點選標價的地方,您會被引導到聯絡我們的訊息表單,填寫完整資料後,將表單寄出給我們。
4.  寄出表單後,請匯款到我們的帳號,並來電或來信告知我們您已匯款的訊息。
5.  我們收到您的匯款訊息後,會在大約1個小時之內寄出您的版型套件下載網址,請務必留下您正確的e-mail信箱唷!
6.  完成交易後,我們會在3個工作天內寄出您的發票。
注意!訂單訊息處理時間為每日早上10點到晚上8點,若您在非處理時間送出您的匯款訊息,請見諒我們會在訊息處理時間內寄出您的下載網址。

我還有其他問題想了解?
 

歡迎您隨時來電或來信與我們聯絡,我們將會盡可能給予您需要的協助。

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